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12306忘记用户名忘了怎么办

更新时间:2024-06-25

  登录12306账号时,账户名是在注册时填写的用户名、手机号码或邮箱地址。

  然而,有时候我们会遗忘自己的用户名,这可能会让人感到困扰。不过,放心,12306提供了多种方式来帮助您找回用户名。

  方法一:通过人脸识别找回用户名

  1. 首先,在您的手机上打开铁路12306应用,并进入首页,点击下方的我的选项。

  2. 接着,点击左上角的未登录,进入登录页面后,找到并点击忘记密码选项。

  3. 按照提示输入相关信息,然后点击开始刷脸认证,完成人脸识别过程。

  4. 在跳转至补全账户信息页面后,您将能够看到自己12306账号的用户名。

  方法二:登录账号查看个人资料

  如果您还记得自己的手机号或者邮箱号以及登录密码,可以直接登录12306账号后查看个人资料以获取用户名。

  1. 登录12306账号后,点击我的选项。

  2. 然后,点击左上角的头像位置,进入我的账户页面。

  3. 在我的账户页面中,点击个人资料选项,即可查看到注册时的用户名。

  无法修改用户名

  需要注意的是,一旦注册了12306账号并填写了用户名,就无法再修改用户名。您只能一直使用注册时所填写的用户名作为账户名。

  如果您实在不想使用注册时的用户名,可以选择注销当前的12306账号,然后重新注册一个新的账号,这样您可以选择一个全新的用户名。

  但需要注意的是,账号注销之后,将无法查看到原账号的历史订单信息。

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